患者さんとのコミュニケーション

関連雑誌

日本薬剤師会雑誌

2005年３月号　「動かない」患者の背後にある心理メカニズムを理解する

2002年11月号　加齢に伴う服薬説明のポイント
　　高齢者の薬物療法における薬剤師の役割-病院薬剤師からのメッセージ 　　　　　　　　　　　　　　　　　（シリーズ・加齢と臓器の変化・総論�V)

2002年７月号　がん患者とのコミュニケーション

2002年７月号　外国人患者への服薬指導
　　　　　　　　　-薬剤師さんのための外国人向け対応マニュアル

2002年６月号　国際社会に対応した服薬指導の試み

Pharmavision

2006年10月号　「くすりのしおり」、「患者向医薬品ガイド」、医療用医薬品添付文書･･･
　　　　　　　　考えてみよう！　情報の使いわけ

2006年4-9月号　Counselling, Concordance, and Communication
　　　　　　　　-Innovative Education for Pharmacists

2006年４月号　患者カウンセリングの方法、行動の側面、患者カウンセリングの援助について

2006年５月号　患者カウンセリングイベントを開催するには

2006年６月号　ドラマテクニックを用いてコミュニケーションスキルを向上させるには

2006年７月号　患者カウンセリングのコースを開発するには

2006年８月号　地域薬剤師が患者カウンセリングを促進するには

2006年９月号　患者カウンセリングとコニュニケーションスキルの分野での
　　　　　　　　　　継続的な専門教育（CPD）のためのガイドライン

2005年８月号　Compliance-Adherence-Persistence, Concordance?
　　　　　　　　患者の服薬状況改善をめざした動き

2004年10月号　患者を指導する時代からパートナーにする時代へ
　　　　　　　　FROM　COMPLIANCE　TO　CONCORDACE
　　　　　　　　(第64回国際薬剤師・薬学連合（FIP)ニューオリンズ大会報告)

2002年１月号　現代のおけるコミュニケーションの問題と医療人
　　　　　　　　-2001年 日米医学医療交流セミナーより

2001年４月号　患者・医療消費者とのコミュニケーション向上を目指して
　　　　　　　　-日米の組織の活動にみる今後の方向性

調剤と情報

2007年4月号-　体調チェック・フローチャート活用術

1.導入編・フローチャートの使い方と考え方　2.食事編・前編・食事はおいしいですか？　3.食事編・後編・むせることはありますか？

2006年8月号-　患者のことば

1.私って緑内障でしょうか？　2.かかりつけ薬局を大切に　3.薬代が高いから･･･ 4.これ、小さくなったんじゃない？！　5.手術前の予防薬　6.あなたは僕の母のようです　7.この薬、副作用はありませんか？　8.プレアボイド-患者からの聞き取りと副作用への対処-　9.口内炎に歯が当たって痛いんだ　10.先生、まだこちらにいらしたんですか？　11.DOTSによる服薬支援

2006年７月号　添付文書に記載のある副作用と患者への説明(実践的問題解決塾)

2005年10月号　聴覚障害者白内障の患者への対応(実践的問題解決塾)

2005年４月号　患者yとのコミュニケーション-睡眠導入薬を例に(実践的問題解決塾)

2005年10月号-06年7月号 これからの薬剤師に必要なコニュニケーション力

1.コミュニケーションの主役は誰？

2.患者さんと会う、その前に.･･･まずは自分のコミュニケーションスタイルを知ろう！

3.患者さんと初めて会うとき、第一印象は大切です！

4.コミュニケーションを取るときの基本的態度
　　-言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの融合

5.「聴くこと」からコミュニケーションは始まる

6.患者さんからの質問に込められたメッセージ

7.薬剤師からの質問は、コミュニケーションのきっかけ作り

8.患者さんの疑問や不安をしかり受け止める

9.薬剤師からの提案は慎重に

10.患者さんにとっての服薬の意味

2002年３月号　視覚障害患者への情報提供の取り組み

2002年２月号　医療コミュニケーションと薬剤師

2000年１月号　薬局におけるコミュニケーション事例
　　　　　　　　　　　-聴覚障害者への医薬品情報提供

2002年４月号-03年12月号　Q&Aで考えよう　薬局コミュニケーションの基本

1.患者があまり話してくれません

2.FAX処方せんの優先順位は？

3.患者が処方に不満をこぼして困っています

4.副作用を気にして服薬してくれません

5.患者応対が苦手で緊張します

6.小児患者に手を焼いています

7.ずっと処方が変わらない患者への対応に困っています

8.患者の前で薬歴を書いていいのですか？

9.「もう死にたいよ」など深刻な話にはどう対応するのですか？

10.患者に薬局の外で会ったときはどう対応すればよいのですか？

11.「先に調剤して」といわれたら

12.「医師にはいわないで」といわれたが

13.一生薬をのまなければいけないの？と聞かれます

14.「あなたに話してどうなるの？」といわれたら？

15患者からの度重なる長電話に困っています

16.「点数の内訳をしりたい」といわれたら

17.「もう飲まなくても大丈夫でしょう？」と聞かれたら

18.自分ばかり仕事しているように思います

19.自分に自信がありません

20.医師や患者との対応に緊張します

21結局、対応は“ケース・バイ・ケース”なの？